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컨선월드와이드 개인정보처리방침
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1. 개인정보의 처리목적
“개인 정보”는 생존하는 개인에 관한 정보로서 이용자(회원) 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 정보 포함)를 말합니다. 컨선은 수집한 개인 정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 이를 사전에 고지할 예정입니다.
가. 회원 가입 및 관리
회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 만 14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
나. 후원금 결제 및 후원회원 서비스 제공
후원금 결제, 기부금 영수증 발급, 금융거래 본인 인증, 연말정산 간소화 신고, 회원 가입 후원자 안내 발송
다. 마케팅 및 이벤트에 활용
이벤트 및 홍보성 정보 제공 및 참여 기회 제공(SNS 이용 홍보 포함), 상기 목적 이외의 용도로 제3자에게 개인 정보를 제공하지 않으며, 개인 정보 안전을 위해 기술적/관리적으로 보안을 강화하도록 노력하고 있습니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
가. 온/오프라인 후원회원 가입
1) 필수항목: 이름, 생년월일, 연락처, 결제정보(신용카드, 자동이체 CMS)
가) 신용카드: 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드 소유주명, 카드소유주 생년월일
나) 자동이체(CMS): 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일
※ 만14세 미만 아동: 만 14세 미만 아동은 법정 대리인 동의 후에 회원가입이 가능하기 때문에 만 14세 미만 아동 본인의 온라인 회원가입이 제한됩니다. 유선이나 서면을 통한 법정대리인 동의 후에 회원가입이 가능합니다.
- 필수항목: 이름, 생년월일, 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대폰번호)
2) 선택항목: 이메일, 주소, 전화/문자/이메일/우편 수신여부
나. 기부금영수증 신청
1) 필수항목: 주민등록번호
주민등록번호는 기부금영수증 발급명세서 작성 및 연말정산 기부금영수증 발급을 목적으로 소득세법 시행령 제113조 제1항, 제208조의3, 소득세법 시행규칙 제58조 등에 의하여 수집하게 되며, 제공을 원하지 않은 경우, 기부금영수증 발급이 불가할 수 있습니다.
다. 기부금영수증 신청
o 필수항목: 주민등록번호
주민등록번호는 기부금영수증 발급명세서 작성 및 연말정산 기부금영수증 발급을 목적으로 소득세법 시행령 제113조 제1항, 제208조의3, 소득세법 시행규칙 제58조 등에 의하여 수집하게 되며, 제공을 원하지 않은 경우, 기부금영수증 발급이 불가할 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기하도록 하나, 양자 간의 의무관계 확인 및 관계법령의 규정에 의한 경우에는 일정기간 보유합니다.
가. 내부 방침에 의한 정보보유 사유
1) 보존항목: 이름, 생년월일, 주소, 후원내역, 회원가입일 및 탈퇴일, 접속기록 및 활동기록 포함
2) 보존이유: 서비스이용의 혼선 방지 및 재가입여부 조회
3) 보존기간: 5년
나. 관계 법령의 규정에 의한 정보보유 사유
1) 기부금영수증 발급 관련 이력 정보
가) 보존근거: 소득세법, 국세기본법
나) 보존기간: 5년
2) 상거래 관련 보존 개인정보
가) 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나) 보존기간
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
3) 로그기록 관련 보존 개인정보
가) 보존근거: 통신비밀보호법
나) 보존기간: 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
본 기관은 이용자 및 후원회원의 개인정보를 “1. 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 사전 동의 없이는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 제공에 동의한 경우
1) 후원금 청구 및 결제수단 제공
가) 제공받는 자: 사단법인 금융결제원
나) 제공받는자의 개인정보 이용목적: CMS자동이체를 통한 후원금 결제 승인 및 정산
다) 제공하는 개인정보의 항목: 이름, 은행명, 계좌번호, 예금주 생년월일, 후원금액
라) 개인정보 보유 및 이용기간: 후원회원 탈퇴 또는 서비스이용 종료시까지
2) 후원금 청구 및 결제수단 제공
가) 제공받는 자: 나이스페이먼츠㈜
나) 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 신용카드를 통한 후원금 결제 승인 및 정산
다) 제공하는 개인정보의 항목: 이름, 카드번호, 유효기간, 생년월일, 후원금액, 연락처
라) 개인정보 보유 및 이용기간: 후원회원 탈퇴 또는 서비스이용 종료시까지
나. 법령의 규정(예: 소득세법에 따른 기부금영수증 발급 등)에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보처리의 위탁
컨선은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보의 안전을 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보보호처리방침을 통해 고지하겠습니다.
위탁업체
위탁업무 내용
위탁정보
보유 및 이용기간
㈜ 제너럴휴먼리쿠르트
후원개발을 위한 고객 전화상담 및 서비스 운영
후원자 이름, 생년월일, 연락처, 결제정보, 이메일, 주소
5년
런정보시스템
우편물 발송 대행
후원자 이름, 주소
정보 이용 목적 달성 시 즉각 파기
6. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사 방법
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가. 이용자는 언제든지 컨선이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 수정할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
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라. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 “3. 개인정보의 처리 및 보유 기간”에 따라 처리합니다.
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7. 개인정보 보호 책임자 및 개인정보 보호 담당자 안내
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12. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)
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13. 개인정보 처리방침의 변경
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